Les utilisateurs finaux sont les premiers touchés par la mise en place ou la modification d'un système d'information. Ils vont devoir s'adapter à un autre outil, à une autre méthode de travail.
Grâce à son expérience en conduite du changement, Webalto peut vous aider sur cette phase qui doit être considérée en amont pour une acceptation générale du nouvel outil. De plus, les coûts liés à la documentation et à la formation doivent être quantifiés et intégrés directement au coût global du projet.
Toute action de formation débute, le plus souvent par un audit des besoins, puis se poursuit par une action de conception de matériel pédagogique et de manuels de référence adaptés aux différents niveaux de compétences des utilisateurs finaux.
Pour assurer une continuité et un transfert de connaissances complet, nous pouvons aussi former directement les futurs formateurs de vos collaborateurs.
Imposée par l’évolution rapide des techniques, des outils et aussi du cadre réglementaire, la veille permanente fait partie intégrante de la culture d’entreprise et des service proposés par Webalto.
Nous pouvons réaliser des formations sur mesure sur différents sujets attrayants à la technique, au management ou au contexte réglementaire.
Exemples de formation :